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Condiciones de reserva

Términos y condiciones de Costa Patagonia. Al reservar debes leerlos y aceptarlos.

50 % Para confirmar Con 2 o más noches. 1 noche: 100 %.

5 días Cancelas sin cargo Con 5 días o más de anticipación.

16:00 Llegada Salida hasta las 12:00.

1 perro Por cabaña Hasta 20 kg, $15.000 por noche.

Pago para confirmar

Estadías de 1 noche: 100 % del total.
Estadías de 2 o más noches: 50 % del total.
La reserva queda confirmada cuando se recibe el pago.
Enviar un comprobante no equivale a la aprobación del pago: la reserva queda pendiente hasta que el equipo verifica el pago.
La reserva debe estar 100 % pagada antes del ingreso.
Paga por transferencia o tarjeta en el portal de pagos y envía el comprobante por WhatsApp.

Cancelaciones y cambios

Con 5 días o más de anticipación a la llegada: sin cargo.
Con menos de 5 días: 100 % del valor en reservas de 1 noche y 50 % del total en reservas de 2 o más noches.
Dentro de ese plazo la reserva se puede reagendar según disponibilidad y condiciones de tarifa, pero no es reembolsable.
En devoluciones a tarjeta de débito o crédito se descuenta un 5 % por costos de procesamiento.
No hay devolución por salidas anticipadas.

Llegada y salida

Llegada desde las 16:00.
Salida hasta las 12:00.
Llegar antes o salir después depende de la disponibilidad y puede tener costo.
Si llegas fuera del horario de recepción, coordínalo antes. Al irte, avisa 15 minutos antes para entregar la cabaña.
Recepción en línea de 9:00 a 22:00 y presencial hasta las 21:00. Después de las 22:00, solo emergencias.

Aseo y toallas

El aseo de la cabaña es día por medio: pídelo antes de las 12:00. Las mucamas atienden hasta las 14:00.
Cada cabaña tiene toalla de mano, toalla de piso y 1 toalla de cuerpo por persona. Al pedir cambio, se retiran las usadas y se repone la misma cantidad.
Puedes pedir reposición de amenidades durante tu estadía.

Tina caliente

1 sesión de 45 minutos de regalo por reserva.
Se agenda antes y está sujeta a disponibilidad.
Hay que respetar el horario asignado; si llegas tarde, la sesión puede acortarse.
En un sector aparte, de uso exclusivo durante tu sesión; no hay tina en cada cabaña. Previa reserva, sujeta a disponibilidad. Cada sesión es solo para quienes alojan en la cabaña que la reservó.
En el sector de la tina no se permiten mascotas, alcohol ni vidrio.

Piscina climatizada

Abierta todo el año, a 28–30 °C aproximadamente.
Horario: 10:00 a 13:00 y 15:00 a 21:00.
Gorro obligatorio; en recepción cuesta $2.500.
No se prestan toallas para la piscina: trae la tuya.
Los niños, siempre con un adulto responsable. No hay salvavidas.
Antes de entrar, sácate el maquillaje, las cremas y los accesorios. No se entra con parches o vendajes, ni bajo los efectos del alcohol o drogas.
En la piscina no se fuma ni se come, y no se permiten alcohol, vidrio ni mascotas. Nada de piqueros ni juegos bruscos.

Mascotas

Se acepta 1 perro de hasta 20 kg por cabaña.
Cargo de $15.000 por noche.
Hay que avisar antes y la mascota debe estar siempre a cargo de sus responsables.
Trae su cama, sus platos y sabanillas sanitarias.
El titular de la reserva responde por los daños que cause la mascota y debe pagar el valor de mercado de los bienes dañados.

Generales

La tarifa y los servicios incluidos son para los huéspedes registrados en la reserva.
No se puede superar la capacidad máxima de la cabaña.
No se permiten fiestas ni eventos. Se pide silencio entre las 23:00 y las 9:00.
No se fuma dentro de las cabañas.
Cada reserva necesita al menos un adulto responsable. No se permiten visitas externas.
El hotel se reserva el derecho de admisión; no cumplir las normas puede significar el retiro sin devolución.
Antes de reservar debes leer y aceptar estas condiciones.

Privacidad

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Reserva y paga aquí mismo, con tarjeta o transferencia. Si tienes una duda, respondemos por WhatsApp.